+7 (495) 332-37-90Москва и область +7 (812) 449-45-96 Доб. 640Санкт-Петербург и область

Обязаны ли давать гарантию в автосервисе

Обязаны ли давать гарантию в автосервисе

Автор: VRN36 , 25 сентября в Вопросы по защите прав потребителей. Добрый день! Возникла следующая проблема. Отремонтировал свой автомобиль в автосервисе.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Какие гарантии должен давать автосервис на выполненный ремонт АКПП?

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: ТОП 6 критических ошибок общения \

В апреле г. Оплатили полностью за ремонт. В ноябре забрали, проехали 10 км - загорелась ошибка - неисправность АКПП, то есть ничего не изменилось. Возвращаем машину. Проходит год то они проверяют "мозги", то с электроникой что-то и так каждый день, то завтра, то после завтра , когда терпение лопается предъявляем претензию.

Тут же находят неисправность, ремонтируют. Приехали забирать - не дают акта приема-передачи акта выполненных работ кидают ключи - забирайте! Спрашиваю, каковы гарантии вашего ремонта? И так бесплатно отремонтировали по гарантии после ноября г. В договоре гарантия 6 месяцев. И еще один вопрос просится: Их ремонт мне обошелся в полтора года и в 80т. Я не зная качественно ли они отремонтировали сейчас АКПП, или опять на 10 км. Могу ли я попросить вернуть деньги в полном объеме или попросить неустойку, или моральный вред 1,5 лет ремонтировали по договору 14 р.

Приведу Вам выдержки из статей закона о защите прав потребителей которые должны дать Вам ответы на Ваши вопросы. В случаях, когда предусмотренный договором гарантийный срок составляет менее двух лет и недостатки товара обнаружены потребителем по истечении гарантийного срока, но в пределах двух лет, потребитель вправе предъявить продавцу изготовителю требования, предусмотренные статьей 18 настоящего Закона, если докажет, что недостатки товара возникли до его передачи потребителю или по причинам, возникшим до этого момента.

Мы — ваш онлайн-юрист. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький. Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам. Набережные Челны. Консультация юриста онлайн. Ответы юристов 1.

Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации. Мякотин Максим. Здравствуйте Ольга! Закон РФ от Последствия нарушения исполнителем сроков выполнения работ оказания услуг 1. Если исполнитель нарушил сроки выполнения работы оказания услуги — сроки начала и или окончания выполнения работы оказания услуги и или промежуточные сроки выполнения работы оказания услуги или во время выполнения работы оказания услуги стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе: назначить исполнителю новый срок; поручить выполнение работы оказание услуги третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов; потребовать уменьшения цены за выполнение работы оказание услуги ; отказаться от исполнения договора о выполнении работы оказании услуги.

Статья Обязанность исполнителя информировать потребителя об обстоятельствах, которые могут повлиять на качество выполняемой работы оказываемой услуги или повлечь за собой невозможность ее завершения в срок Исполнитель обязан своевременно информировать потребителя о том, что соблюдение указаний потребителя и иные обстоятельства, зависящие от потребителя, могут снизить качество выполняемой работы оказываемой услуги или повлечь за собой невозможность ее завершения в срок.

Что касается гарантии: Закон РФ от Сроки предъявления потребителем требований в отношении недостатков товара 1. Потребитель вправе предъявить предусмотренные статьей 18 настоящего Закона требования к продавцу изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности. В отношении товаров, на которые гарантийные сроки или сроки годности не установлены, потребитель вправе предъявить указанные требования, если недостатки товаров обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи их потребителю, если более длительные сроки не установлены законом или договором.

Все услуги юристов в Москве. Возврат некачественного товара. Составление и подача жалобы в роспотребнадзор. Гарантия лучшей цены — мы договариваемся с юристами в каждом городе о лучшей цене. Посмотреть все услуги. Какую гарантию должен давать автосервис на ремонт двигателя? Какие гарантии должны быть после капитального ремонта двигателя авто? Как взыскать компенсацию с автосервиса, если машина сломалась после ремонта АКПП?

Какую гарантию должна я давать покупателю на энергосберегающие лампы? По логике они дали мне гарантии, пусть и месяц но в сроки этой гарантии должны ли они сделать ремонт бесплатно? Новое в журнале Правовед. Упрощенное банкротство физических лиц через МФЦ с 1 сентября Рассказываем об изменениях по упрощенному банкротству физических лиц Как лучше продавать юридические услуги?

Что важно для этого самого развития бизнеса? Какие механизмы позволяют преодолевать ловушки? Подробнее нашей статье. Все еще ищете ответ?

Спросить юриста проще!

В апреле г. Оплатили полностью за ремонт.

Могу ли я узнать, срок гарантии на работы автосервиса, в чём она измеряется в днях или километрах пробега после их замены. Подробнее: на очередном техобслуживании заменили ремень ГРМ и его натяжной и опорный ролики. Сервис официальный. Все заменённые детали сервисники ставили свои я не покупал и не приносил их со стороны. Обычно этот срок устанавливается в один год до следующего ТО. Что касается гарантийных сроков на установленные детали, то эти сроки устанавливает завод-изготовитель, а не автосервис.

Cрок гарантии на работы автосервиса

Если работы выполняются непосредственно при совершении сделки, в присутствии потребителя, законодательство позволяет совершить такую сделку устно п. В принципе, это относиться не только к таким видам работ услуг как мойка, диагностика, подкачка шин, и к любым другим, выполнение которых происходит в присутствии заказчика. В таком случае договор может оформляться путем выдачи квитанции, талона, кассового чека, и т. Однако какой-либо документ надо получить обязательно! В иных случаях соблюдение письменной формы договора необходимо.

Гарантия и техобслуживание авто после гарантии

Потребитель просто обязан знать свои права, иначе проблем с гарантийным ремонтом будет немало. Часто отдавая машину на ремонт в автосервис владелец авто даже не представляет, с какими трудностями ему придется столкнуться. Как часто сроки ремонта продлеваются без согласия клиента. Или мастера не разрешают контролировать ход ремонтных работ. Еще одной проблемой является отсутствие запчастей или поставщики везут их слишком долго. А сколько беды может принести некачественно выполненный ремонт.

Оказание услуг по техническому обслуживанию и ремонту транспортных средств, машин и оборудования регламентируется:.

.

Гарантия автосервиса на работы по ремонту автомобиля

.

.

.

В автосервисе произвели ремонт головки блока цилиндров (ГБЦ), а именно Гарантии на запчасти и работы в рамках гарантии на работы) или их причин исполнитель обязан по своей инициативе или по.

.

.

.

.

.

.

Комментарии 0
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Пока нет комментариев. Будь первым!

© 2018-2022 sibroads.ru